1月4日上午，“我要申请公租房”在“郑好办 APP·一件事专区·住房保障一件事”栏目中上线，符合条件的申请市民可通过手机端自主办理。上线后，公租房申请由原来“多材料、多部门、多次跑”需44天办结压缩至“当日申请、当日审核、当日办结”，并实现“掌上办”和“零次跑”。自此，郑州成为全国首个公租房申请可“掌上办”“零次跑”“当日办结”的城市。
      除了通过“郑好办”APP进行网上申请外，申请对象可到户籍或工作单位所在地住房保障部门服务大厅窗口办理。申请审核采取“1+1+N”(1张身份证、1份承诺授权书、N 个自证材料)的审核方式。对能够通过部门信息共享进行比对的，通过大数据系统对申请人的信息进行实时网上比对。

自2020年11月23日市纪委“以案促改”优化营商环境专题活动开展以来，市大数据局紧紧围绕以案促改工作部署要求，聚焦营商环境优化提升工作，积极会同市住房保障局对公租房申请审批流程进行了优化再造，实现了“一证通办、一网通办、当日办结”、“掌上办”和“零次跑”，为我市营商环境带来新提升，切实提高我市服务质量和效能。