为切实方便群众“就近办”“一次办”,全面将中原区民政系统政务服务延伸至街道、社区。5月25日下午,区政务办(大数据局)联合区民政局在中原西路街道五楼会议室召开了全区网上政务服务能力提升暨民政业务四级联动工作推进会。全区14个街道办事处相关负责社区政务服务工作和民政业务的同志参加了会议。
会上,首先由中西办张丽娜主任致辞。区政务办(大数据局)副主任丁东红、区民政局副局长王玉文分别对加强街道和社区(村)政务服务工作及做好民政四级联动工作提出要求,之后区政务办(大数据局)专业技术人员对郑州四级联动系统操作使用进行了现场演示指导。
就进一步加强网上政务能力提升工作,区政务办(大数据局)丁东红副主任提出三点要求: 一是对照“一网通办,一次办成”政务服务改革工作任务,进一步强化为民服务意识,压实改革主体责任,对照先进找准差距,全力推动改革;二是对于社区工作人员,要求熟练掌握操作流程,提升为民服务水平,将政务服务民政工作落实到位,形成“一门受理、协同相关、联合审批、限时办结”并联审批机制,全面提升政务服务民政工作效率;三是完善“好差评”评价制度体系,实现现场服务“一次一评 一事一评”,着力提升群众获得感、幸福感。